Rallo Viaggi » 2 mayo, 2020

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El turismo hace gala dentro de las redes sociales

En nuestros días la comunicación se ha tornado mayormente digital, en el que las redes sociales como Facebook han pasado a ser una gran ventana para mundo. Los secretos y la intimidad se han dejado a un lado desde que hicieron su aparición las redes sociales. Las mismas funcionan como un escaparate en donde nos damos a conocer, tras lo cual se manejara la seguridad de que tal información llegará a miles de personas. Incluso sirve para hacer publicaciones de personas especializadas en amarres de amor.

Y es que en la última década, las redes sociales han pasado a ser un verdadero fenómeno alrededor del mundo, por lo que hoy en día ya no son solo son empleadas a diario por los conocidos usuarios millennials (nacidos entre 1982 y 1994), sino que también es usadas por quienes se conocen como la Generación X (nacidos entre 1965 y 1981), e incluso aquellos pertenecientes a la generación de los boomers (nacidos entre 1945 y 1964). Existiendo una gran amplitud de redes sociales, son Facebook, Twitter e Instagram las que día a día continúan siendo las más influyentes. Por lo que son las que mejor han funcionado al momento de construir una buena relación con los clientes.

Redes sociales y turismo

Durante las últimas décadas, el turismo ha presentado un significativo repunte que no representa una sorpresa para quien se dedica a ello. Y es que no solo se trata de una manera de transformar la manera de hacer llegar determinado hotel a un público objetivo por medio de la red, sino que ha transformado la manera de trabajar de las organizaciones. Bajo tal consideración, es el sector turístico el que más ha notado dicho impacto gracias al Internet en todos sus niveles. Ahora, los clientes reservan sus vacaciones a través de agencias o tour operadores quienes planifican de manera independiente todas y cada una de las etapas de nuestros viajes, desde que se hace la reserva de los pasajes, hasta la reserva de habitaciones, inscripción a actividades, seguimiento a tiempo real de las experiencias a través de los smartphones, entre otras opciones.

Y es que Internet nos brinda la excelente posibilidad de compartir experiencias con todo el mundo. Cada día, son miles los viajeros que presumen de sus últimas vacaciones, lo que también funciona como una excelente estrategia de marketing, a través de la que se puede planificar el contenido, que se hace llegar a las cuentas haciéndose esencial el hecho de causar el mayor impacto posible y, con ello alcanzar los objetivos, tanto para las empresas del sector turismo, como para el cliente.

En todo caso, sea cual sea el contenido que se publique y sus objetivos establecidos, las redes sociales ya son las herramientas de carácter imprescindible para alcanzar una mayor personalización de las estrategias de marketing en los perfiles personales sobre las últimas vacaciones. En tal sentido, las redes sociales suelen colmarse de fotos de los viajeros que han decidido compartir sus destinos visitados, sus experiencias exclusivas disfrutadas en hoteles, o bien una de las tendencias más recientes en el sector: las experiencias extraordinarias hacia lugares desconocidos.

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